INFO E CONTATTI

CONTATTI

  • Sede: Via Giosuè Carducci, 10 – 00187 ROMA
  • Codice Fiscale Fondo Altea: 97685940583
  • Recapiti telefonici Fondo Altea: 06 6932940;  lun–ven  9:00-13:00 / 14:00-17:30
  • E-mail: info@fondoaltea.it
  • Per comunicazioni relative alle aziende: aziende@fondoaltea.it
  • Per richieste di rimborso: rimborsi@fondoaltea.it
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  • Per spedizioni via posta: Fondo Altea, Casella Postale 13184, Ufficio Postale – Roma 4, 00185 Roma.
  • Conto corrente presso il quale effettuare l’accredito:
    BANCA POPOLARE DI SONDRIO Agenzia n.11 di via Carlo Alberto 6/A – 00185 Roma,
    Codice Iban IT11F0569603200000011020X69 Intestato a: ALTEA FONDO – Codice BIC SWIFT POSOIT22.

NUMERO VERDE UNISALUTE

800.00.96.14

CHIARA, LA NUOVA CHAT UNISALUTE

Su UNISALUTE è disponibile un nuovo Canale digitale di contatto per gli iscritti al Fondo Altea.

Hai un dubbio che riguarda la tua copertura sanitaria? Vuoi maggiori informazioni sull’accesso all’area riservata?

Su www.unisalute.it c’è Chiara, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Chiara è il nuovo chatbot di UniSalute che ti garantisce assistenza e supporto per:

  • registrazione all’area riservata e recupero credenziali;
  • prenotazione delle prestazioni e informazioni sugli appuntamenti;
  • informazioni sul tuo Piano sanitario del Fondo Altea e sulle strutture convenzionate;
  • aggiornamenti sui rimborsi;
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In caso di necessità e per la gestione di richieste a maggior valore, il dialogo verrà trasferito ad un operatore della Centrale operativa con modalità di contatto telefonico.

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